안녕하세요.
세란병원입니다.
세란병원의 더욱 친절한 서비스를 위하여
어제 병원 CS 교육을 진행되었습니다.
이번 CS 교육의 제목은 '굿 매너 세란인'으로
한국 CS 전략 연구소의 변지영 소장이
강의를 진행해주셨습니다.
의료기관이 가져야 할 환자고객 응대 자세에 대해 직원들이 함께 고민하고
궁극적으로 세란병원을 찾아주시는 모든 환자분들의 만족도가 향상될 수 있도록
전문적으로 교육을 받는 값진 시간을 가졌답니다.
우리 세란병원 직원들은 환자분들을 위해
더 친절하고 따뜻한 모습으로 찾아뵙겠습니다.
감사합니다.
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