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병원장 인사말
  • 물리치료처방받는것에 관하여
  • 2017-05-29 hit.1,011
안녕하세요.

3월에 발목골절로 수술을 받은 환자입니다.

수술후 물리치료를 받으면서 궁금한 점이 있어 상담글 올립니다.

수술후 보조적으로 목발을 하고 보조기도 착용하고 물리치료를 받고있는데 한번에 처방을 3회 해주셔서 그후에는 외래에 가서 다시 처방을 받고 수납후 물리치료가 가능한것같습니다.

그런데 다리가 불편한 환자의 경우 엘리베이터를 이용해서 3층 외래까지 올라갔다가 다시 1층에서 결제하고 또 지하로 가서 물리치료를 받는 구조가 힘든경우도 있다고 생각합니다.

엘리베이터도 여유가 없을뿐더러요~~~

물리치료가 중단되는 경우가 아니면 원무과에서 처방을 넣어주시는건 안되는 것인지요?

아니면 원무과 근무자가 외래에 전화해서 처방을 받으면 안되는것인지 궁금합니다.

외래간호사님이 3회처방 끝나면  다음부터는 외래로 올라오지말고 원무과에서 전화해달라고 하라고 하셨는데 원무과 직원분들이 불편해하시는것같더라구요.

물론 병원 행정상 이유가 있겠지만 거동이 불편한 환자입장에서는 환자편의를 봐주시는게 어떨런지 문의하고 싶습니다.

감사합니다.

안녕하세요

세란병원입니다.

 

해당 부서 담당자가 유선으로 답변드리겠습니다.

감사합니다.

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